Policy · Terms

이용약관

시행일 2026년 7월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 ㈜커스텀오더(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 쇼핑몰 LAON SHOP(laonshop.com)에서 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

“회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. “상품”이란 회사가 판매를 위해 등록한 의류 등 재화를 말합니다.

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 사전 공지합니다.

회원가입은 이용자가 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고 가입 양식에 정보를 기입한 후 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 회원은 언제든지 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 보존 의무 기간을 제외하고 지체 없이 회원정보를 파기합니다.

회원은 상품을 선택하여 주문하고, 회사가 제공하는 결제수단(신용카드·간편결제 등, PG사 KSNET을 통한 결제)으로 대금을 지급합니다. 회원은 결제 전 주문 내용을 확인하는 절차를 거치며, 결제 승인 완료 시 계약이 성립합니다.

회사는 결제 확인 후 영업일 기준 2~3일 이내에 상품을 출고하며, 택배를 통해 배송합니다. 배송비는 전 상품 무료입니다. 자세한 내용은 ‘배송 안내’를 따릅니다.

회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 상품 수령 후 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다. 회사는 반품 상품 회수 및 확인 후 3영업일 이내에 결제수단으로 대금을 환급합니다. 자세한 내용은 ‘청약철회·교환·환불 안내’를 따릅니다.

천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가 시 회사는 책임을 지지 않습니다.

회사는 소비자 불만·분쟁을 우선 협의로 처리하며, 협의가 어려운 경우 소비자분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다. 회사와 회원 간 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.